Offres d'emploi - Technicien Support Microsoft 365 - DELAN - Chasseurs de Talents en TI

Technicien Support Microsoft 365

Delan: IT talent hunters 2021-01-15
  • # de l'offre : 2445
  • Région : Autres
  • Type de poste : Permanent
  • Salaire : À discuter

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À propos du client

CONFIDENTIEL, possibilité d’être 100% en télétravail

Tâches/Responsabilités

Le Technicien sera responsable de supporter les différents clients corporatifs sur Microsoft 365, pour les demandes techniques de niveaux 2 et 3, à distance.

 

PLUS PRÉCISÉMENT

 

Assister les clients et résoudre efficacement les problèmes;

Réaliser le support technique sur Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, SharePoint, Teams, Yammer, etc.;

Rédiger la documentation technique et la maintenir à jour;

Rester à l’affût des nouvelles tendances et des mises à jour Microsoft 365.

 

 

PROFIL

2+ années d’expérience en tant que Technicien Support Microsoft 365;

Fortes connaissances d’ Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, SharePoint, Teams, Yammer;

Expérience en administration des portails de licences dans Microsoft 365 Administration;

Expérience avec le Centre d’Administration Microsoft Teams pour entreprises;

Expérience en migration de courriels vers Microsoft 365;

Habiletés de communication, sens de l’urgence, gestion du stress;

Certifications Microsoft : MCP, MCSA, MCSE ou MCITP (atouts);

DEC en soutien informatique ou l’équivalent;

Bilinguisme requis (français et anglais).