Technicien Support Bureautique

Delan : Chasseurs de talents en TI 2019-02-20
  • # de l'offre : 1676
  • Région : Montréal
  • Type de poste : Permanent
  • Salaire : À déterminer

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À propos du client

CONFIDENTIEL

Tâches/Responsabilités

Le Technicien Support Bureautique sera responsable de
fournir un support de qualité aux employés d’une entreprise reconnue afin de
résoudre les problèmes de Niveaux 1 et 2.

 

PLUS PRÉCISEMENT

 

Effectuer le support à distance et en personne aux
employés;

Procéder à l’installation des postes de travail
(ordinateurs, téléphones, imprimantes, etc.);

Effectuer la configuration des ordinateurs et faire les
sauvegardes;

Installer, mettre à jour et fournir du support sur des
applications, tels que la Suite Office;

Répondre aux demandes des utilisateurs face à
l’attribution des droits d’accès;

Assurer le suivi des réparations des équipements auprès
des partenaires;

Travailler en étroite collaboration avec les autres
techniciens du département;

Être à l’affût des problèmes récurrents et des solutions
apportées.

Profil

  • 3+ années d’expérience à titre de Technicien Support
  • Expérience avec la Suite Office, principalement Word
  • Fortes aptitudes au service à la clientèle
  • DEC en informatique ou l’équivalent
  • Bilinguisme (français et anglais).