Offres d'emploi - Technicien Informatique (Niveaux 1 et 2) - DELAN - Chasseurs de Talents en TI

Technicien Informatique (Niveaux 1 et 2)

Delan: IT talent hunters 2021-04-30
  • # de l'offre : 2610
  • Région : Rive-Nord de Montréal
  • Type de poste : Permanent
  • Salaire : À discuter

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À propos du client

CONFIDENTIEL

Tâches/Responsabilités

Le Technicien Informatique sera responsable d’effectuer
le support technique auprès des clients de l’entreprise afin de résoudre
efficacement les problèmes de niveaux 1 et 2.

 

PLUS PRÉCISÉMENT

 

Réaliser le support informatique de niveaux 1 et 2 pour
différents clients;

Effectuer la configuration des postes de travail, le
suivi des réparations, les sauvegardes et les mises à jour;

Œuvrer 80% en mode support et 20% en mode projets;

Rester à l’affût des dernières tendances en TI et
identifier des solutions aux problèmes récurrents.

 

 

PROFIL

2+ années d’expérience en tant que Technicien
Informatique;

Fortes habiletés de communication et excellent
service à la clientèle;

Expérience avec Windows,
Microsoft 365 (Word, Excel, Teams), Active Directory;

Connaissances du système de billetterie Track-It
(atout);

Expérience en environnement corporatif;

DEC en soutien informatique ou l’équivalent;

Français requis, Anglais
fonctionnel.