Technicien Informatique

Tâches/Responsabilités

Le Technicien Informatique sera responsable d’effectuer le support technique auprès des 90 employés de l’entreprise.

PLUS PRÉCISÉMENT

Répondre aux billets, apporter des solutions et les transférer au niveau supérieur si le problème est complexe;

Supporter les utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels de l’entreprise;

Assurer l’accueil informatique de chaque nouvelle ressource humaine de l’entreprise;

Œuvrer dans un environnement Microsoft 365 Clio, QuickBooks, Payworks, WatchGuard et Firebox T70;

Travaillement en étroite collaboration avec le Directeur TI.

PROFIL

5+ années d’expérience en tant que Technicien Informatique;

Expérience en environnement Microsoft 365;

Bonne connaissance de Clio, QuickBooks et Payworks (atout);

Très bon service à la clientèle et capacité à travailler en équipe;

DEP en informatique ou l’équivalent;

Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel).