Technicien Informatique

Tâches/Responsabilités

Le Technicien Informatique sera responsable de supporter les employés sur les difficultés techniques rencontrées, principalement de Niveaux 1 et 2.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Résoudre efficacement les problèmes informatiques rencontrés par les employés

• Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail de l'entreprise et les maintenir à jour

• Assister le Technicien Senior et les Administrateurs Système/Réseau au besoin sur le support de Niveau 3

• Travailler au sein d’une équipe TI composée de 8 personnes et apporter de nouvelles idées innovatrices

• Œuvrer dans un environnement sur Microsoft 365 et Azure

PROFIL

• 5+ années d’expérience en tant que Technicien Informatique

• Expérience professionnelle avec Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.)

• Expérience en Cloud avec Microsoft Azure

• Forte capacité d’adaptation, patience, esprit d’équipe

• Habileté à vulgariser des concepts techniques et excellent service à la clientèle

• DEC en informatique ou l’équivalent

• Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)