Analyste d’Affaires CRM (contrat 3+ mois)

Tâches/Responsabilités

Nous sommes présentement à la recherche d'un Analyste d'Affaires CRM pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement.

MANDAT

• Contribuer à la migration du CRM de l’organisation vers Oracle Cloud Infrastructure (OCI)

• Mettre en place la nouvelle version de gestion de la relation client de Siebel Cloud Manager (SCM)

• Personnaliser et configurer le système en fonction des besoins d’affaires

• Réaliser l’arrimage de l’authentification unique

PROFIL

• 7+ années d’expérience en tant qu’Analyste d’Affaires TI

• Expérience professionnelle avec un CRM

• Connaissance de Siebel Cloud Manager (SCM), fort atout

• Expérience avec Oracle Cloud Infrastructure (OCI)

• Connaissances en authentification unique (SSO)

• BAC en informatique ou l’équivalent

• Français requis