Analyste TI aux opérations Junior

Delan : Chasseurs de talents en TI 2018-10-08
  • # de l'offre : 1533
  • Lieu : Montréal
  • Type de poste : Permanent
  • Salaire : À discuter

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À propos du client

CONFIDENTIEL

Tâches/Responsabilités

L’analyste TI aux opérations sera responsable de fournir des solutions matérielles et logiciel qui répondent aux besoins de l’entreprise

 

PLUS PRÉCISÉMENT

 

Comprendre la prise des besoins d’affaires du client ainsi que les documenter;

Participer à la configuration des systèmes TPV (terminaux point de vente) supporter l’ensemble du cycle de développement de solutions TPV (centre d’appels) et des procédures de support;

Travailler en collaboration avec le centre d’appel ainsi que le service d’assurance qualité afin d’assurer le transfert des connaissances, être en mesure de donner les directives et assurer un soutien concernant les modifications terminaux point de vente (TPV);

Faire des recommandations de solutions;

Établir la planification et le développement des projets;

Participer à l’élaboration de normes de standards ainsi qu’aux procédures du départements.


Conditions requises

  • 3+ années d’expérience à titre d’Analyste TI
  • Connaissance des systèmes utilisés en magasin
  • Connaissance avancée de la suite MS Office tel que Excel et Power point
  • Détenir un bon esprit analytique ainsi que de résolution de problème
  • Habileté à travailler dans un environnement dynamique en rapide évolution
  • BAC en informatique ou l’équivalent
  • Bilinguisme (français et anglais).